USD
26.60
26.80
EUR
31.23
31.55
Коронавирус
Коронавирус

Гарантию на товар теперь можно получить в электронном виде

С сегодня, 25 июля, в Украине заработал закон «О внесении изменений в Закон Украины «О защите прав потребителей» относительно гарантийных обязательств в электронном виде».  Соответствующий документ был обнародован накануне в официальной газете Верховной Рады «Голос Украины».

Согласно документу, предприятие сможет предоставлять потребителю доступ к эксплуатационным документам на технически сложные бытовые товары, в частности паспорту или любому другому документу, который прилагается к товару, в электронном виде на официальном веб-сайте производителя. 

В случае предоставления гарантийных обязательств в электронном виде производитель обеспечивает возможность регистрации приобретенного товара на официальном веб-сайте производителя в установленном им порядке.

Кроме того, по просьбе потребителя регистрация технически сложных бытовых товаров на официальном веб-сайте производителя и оформление гарантийных обязательств в электронном виде осуществляется продавцом при продаже такого товара. Также по требованию потребителя продавец должен предоставить эксплуатационные документы на технически сложные бытовые товары в бумажном виде.

Благодаря нововведениям в законодательство украинцы смогут избежать хранения эксплуатационных документов в бумажном виде или вероятности их потерять. Также продавцы не смогут предоставлять потребителям поддельные эксплуатационные документы в бумажном виде.

Зеленский ввел в действие решение СНБО о неотложных мерах по интеграции Украины в НАТО